Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI

Vaša zasebnost nam veliko pomeni. Ta dokument opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in naše rezervacijske storitve.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je POHORSKA POSTRV D.O.O., ZAGREBŠKA CESTA 20, 2000 MARIBOR, PE SMOLNIK 52B, RUŠE, davčna številka: SI16156854.

2. Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo le tiste osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete prek:

  • Kontaktnega obrazca (ime, e-poštni naslov, telefonska številka, sporočilo).
  • Rezervacijskega sistema (ime, kontaktni podatki, termin rezervacije, dodatne zahteve).
  • Komunikacije z nami po telefonu, elektronski pošti ali preko platform (npr. Brental, Booking.com, Airbnb).
3. Namen uporabe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Odgovarjanje na vaša vprašanja in sporočila.
  • Obdelavo in upravljanje rezervacij nastanitev ter spremljajočo komunikacijo.
  • Komunikacijo v zvezi z našimi storitvami ali izdelki.
4. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, razen če zakon določa daljše obdobje hrambe.

  • Podatki se hranijo na elektronski pošti našega podjetja in v varovanem rezervacijskem sistemu Brental, ki nam nudi aplikativno podporo za obdelavo in upravljanje rezervacij.
  • Komunikacija v zvezi z rezervacijami (vključno z vsebino sporočil, potrditvami, spremembami) se arhivira za namen dokazljivosti storitve in izboljšanja uporabniške izkušnje.
5. Varstvo podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, da preprečimo nepooblaščen dostop, razkritje ali izgubo podatkov.

6. Pravice posameznikov

Imate pravico do:

  • Dostopa do svojih osebnih podatkov.
  • Popravka netočnih podatkov.
  • Izbrisa podatkov, če to dovoljuje zakon.
  • Omejitve obdelave podatkov.
  • Prenosa podatkov k drugemu ponudniku.
  • Ugovora obdelavi podatkov.

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na: info@pohorskapostrv.si

7. Piškotki

Naša spletna stran lahko uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij o uporabi piškotkov je na voljo na levi spodnji strani vašega ekrana (moder krog).

8. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za:

  • Izpolnitev zakonskih obveznosti.
  • Realizacijo vaše rezervacije preko partnerske platforme (npr. Brental, Booking.com, Airbnb).
9. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve.

Rezervacije na drugih platformah (Bentral, Booking.com, AirBnb)
Za rezervacije na drugih platformah velja politika zasebnosti in splošni pogoji poslovanja portala na katerem opravljate rezervacijo.
11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@pohorskapostrv.si

Telefon: 041 610 842

Datum zadnje posodobitve: 25.7.2025

Scroll to Top